Assistante sociale

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Pour contacter une assistante sociale, merci de composer le 03.44.10.44.30.

Elle aide les individus et les familles à faire face à des problèmes divers : chômage, alcoolisme, recherche de logement, surendettement, divorce… Pour y parvenir, il ne suffit pas de compatir ; il faut surtout être utile et efficace, ce qui implique de collaborer avec des éducateurs, des magistrats et des médecins…

Savoir écouter les gens et comprendre leur situation est essentiel, qu’on les accueille dans le cadre d’une permanence ou qu’on leur rende visite à domicile. Se tenir au courant des lois et des réglementations fait aussi partie du métier. L’ASS est tenu d’informer ses interlocuteurs de leurs droits, de les aider à lire et à remplir des documents administratifs. Il peut les orienter vers des structures adaptées : caisse d’allocations familiales ou conseil des prud’hommes, par exemple.